안녕하세요, 교원그룹 채용 담당자입니다. 😊
교육/플랫폼 사업은 대한민국 사람이라면 학창시절 누구나 한 번쯤 들어봤을 법한 빨간펜, 아이캔두, 도요새 등 교육상품을 만드는 교원그룹의 교육 기업입니다. 아이에게 꿈과 가능성을 전하고, 학부모에겐 굳건한 신뢰를 받으며 국내 최고의 교육기업으로 자리매김했습니다. 혁신적인 교육 상품을 통해, 우리 아이들이 4차 산업혁명 시대를 이끌어갈 인재로 성장할 수 있도록 돕고 있습니다.
그 중 조직육성팀(현장)은 영업부가 성과를 극대화할 수 있도록 방향을 설정하고, 실행을 이끌어내는 현장 밀착형 영업 지원 조직입니다.💪이번에는 조직육성팀(현장) 현직자분을 직접 만나 이야기를 들어봤습니다. ✨
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💡직무 이야기
Q. 조직육성팀(현장)의 담당 업무에 대해 소개해 주세요.
업무는 크게 방향 설정–교육–현장 코칭–성과 관리의 흐름으로 이루어집니다.출근 후에는 영업부 매니저(지국장)와 아침 미팅을 통해 당일 사업 방향을 설정하고 동기부여를 진행합니다.
이후 영업부 방문판매원(에듀플래너)을 대상으로 입사 시기별 맞춤형 상품·서비스 교육을 운영하며 오전 업무가 마무리됩니다.
오후에는 필드 중심의 실행 지원에 집중합니다.
전화 및 현장 방문을 통해 영업부를 직접 독려하고, 이벤트·인센티브를 활용해 목표 달성 전략을 설득하고 실행을 유도합니다.
동시에 본사 공지 및 정책을 현장에 전달하며, 관리자(총괄단장, 센터장)와 협업해 익일 및 중장기 영업·교육 방향을 수립합니다.
이 직무의 핵심 매력은 정해진 업무를 반복하는 것이 아니라, 현장 상황에 맞춰 전략을 설계하고 실행하는 자율성과 주도성에 있습니다.
Q. 조직육성팀(현장) 업무를 수행하기 위해 어떤 역량이나 자격이 필요할까요?
✅ 원활한 커뮤니케이션 능력 🤝
✅ 문제해결력 👁️
첫째, 커뮤니케이션 능력입니다.
조직육성팀(현장)은 본사와 현장을 연결하는 역할을 수행하기 때문에, 정보를 정확하고 이해하기 쉽게 전달하는 것이 매우 중요합니다.
특히 영업부 구성원의 특성을 고려한 공감 기반의 소통과 설득력 있는 전달력이 요구되며, 이는 곧 조직에 대한 신뢰와 직결됩니다.
둘째, 문제해결력 입니다.
다음으로, 문제해결 역량입니다. 현장은 다양한 이해관계가 얽혀 있는 만큼 예상치 못한 상황과 이슈가 빈번하게 발생합니다. 이러한 상황에서 소통을 기반으로 합리적인 판단과 중재를 통해 문제를 해결하는 능력이 필요합니다.
이 과정에서 모든 것을 혼자 해결하기보다는, 팀장과 선배, 영업부 관리자와의 협업을 통해 보다 효과적인 해결 방안을 도출하는 것이 중요합니다.
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💡조직 이야기
Q. 조직육성팀(현장)의 분위기는 어떤가요?
조직육성팀(현장)은 ‘서로 배려하고 함께 성장하는 문화’가 강점인 조직입니다.
팀 내에서는 선후배 간 서로를 독려하고, 어려운 상황에서는 함께 해결하는 협력적인 분위기가 자연스럽게 형성되어 있습니다.
또한 연차, 직급, 담당 사업장이 다양한 만큼 각자의 경험과 강점을 공유하며 서로에게 배우는 환경이 조성되어 있습니다.🔍
이러한 문화 속에서 존중과 학습이 동시에 이루어지며, 개인의 성장까지 이어지는 조직입니다.
Q. 조직육성팀(현장)의 미션은 무엇인가요?
조직육성팀(현장)의 미션은 경력단절 여성들이 교육 전문가로 성장할 수 있도록 전 과정을 지원하는 것입니다.
결혼, 출산, 육아 등으로 경력이 단절된 인력이 교육과 관리 체계를 통해 다시 성장할 수 있도록 돕는 역할을 수행합니다.
초기에는 영업에 대한 경험이나 자신감이 부족한 경우가 많지만, 현장 교육과 실무 경험을 통해 점진적인 변화를 이끌어내고 성장을 지원합니다. 궁극적으로는 개인의 성장을 넘어, 스스로 성과를 창출하는 교육 전문가로 자리 잡을 수 있도록 함께 방향을 설계하고 실행을 이끄는 것이 핵심 미션입니다.
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💡기타 이야기
Q. 서류전형, 면접 Tip이 있다면 말씀해주세요,
서류전형에서는 기본적인 스펙을, 면접에서는 ‘경험 기반의 자신감과 일관된 메시지’를 준비하는 것이 핵심입니다.
먼저 서류전형에서는 토익, 자격증 등 기본적인 정량 스펙을 갖추는 것이 필요합니다.
취업 시장에서 완전히 배제할 수 없는 요소인 만큼, 최소한의 기준을 충족하는 수준의 준비는 중요합니다.
다만, 합격을 좌우하는 핵심은 면접입니다. 면접에서는 사회 경험을 바탕으로 한 자신감 있는 태도, 본인만의 명확한 주장과 이를 뒷받침하는 근거, 그리고 답변 전반의 일관성이 중요하게 평가됩니다. 이를 위해 모의 면접이나 스터디를 통해 실전 감각을 높이고, 피드백을 기반으로 답변을 정교화하는 과정이 효과적입니다. 실제로 합격자들도 스펙의 수준과 관계없이 자신의 생각을 분명하게 전달하는 역량이 공통적인 강점으로 나타납니다.
Q. 마지막으로 예비 교원인들에게 한마디 부탁드립니다.
“인생은 선택의 연속”이라는 말처럼, 지금의 선택이 앞으로의 방향을 결정합니다.교원그룹을 선택하고, 그 안에서 교육/플랫폼 인사 직무에 도전하는 결정은 분명 의미 있는 성장과 기회로 이어질 것입니다.
스스로의 가능성을 믿고 도전한다면, 그 선택은 결국 값진 결과로 돌아오게 될 것입니다.