안녕하세요, 교원그룹 채용 담당자입니다. 😊
교원더오름은 교원그룹 내 온 가족의 일상에 꼭 필요한 제품을 제공하는 네트워크 마케팅 기업이며, 화장품, 리빙, 헬스, 식품, 뷰티까지 다양한 제품군을 다루고 있습니다. 일반적인 유통과정과 다르게 물류창고, 운송비용 등의 불필요한 유통비용을 줄여 유통마진을 최소화하고,합리적인 가격의 고품질 제품으로 고객에게 1차 혜택을 제공하는 것이 특징이라고 볼 수 있습니다.
그 중 더오름영업관리팀은 매출에 즉각적인 영향을 끼치는 필드와 직접적으로 소통하는 조직입니다. 이번에는 더오름영업관리팀 현직자분들을 직접 만나 이야기를 들어봤습니다. ✨
제목없음
💡직무 이야기
Q. 더오름영업관리팀의 담당 업무에 대해 소개해 주세요.
더오름영업관리팀은 AM파트와 이벤트파트, 회원관리파트, 센터관리파트로 구성되어 있습니다.00파트는 ~를 담당하고 있습니다. 세부적으로 ~역할을 합니다.
00파트는 ~를 담당하고 있습니다. 세부적으로 ~역할을 합니다.
인적 네트워크 마케팅을 통해 운영되는 더오름 사업은 직급에 대한 구조체계가 정해져 있습니다. 총 12개 정도의 직급 체계가 만들어져 있고 크게는 어카운트 매니저, 다이아몬드 서포트, 이벤트까지 총 3개의 파트가 있는데요, 팀장의 경우 이 직급 구조 체계를 관리하면서 팀원 및 사업자 분들이 목표에 달성할 수 있도록 도와주는 업무를 수행하고 있습니다.
AM파트장의 경우, 더오름 내 사업을 하시는 사업자분들과 교원그룹 사이 연결통로 같은 역할을 하는데요, 회사의 사업방향을 사업자에게 전달하고, 사업자의 의견을 회사에 전달하는 더오름의 교두보 역할이라고 할 수 있습니다. 외부환경에 맞춘 프로모션 기획, 신제품 출시 및 계획 검토는 물론이고 외부 사업자를 통한 커뮤니케이션까지 진행합니다. 주로 주 단위의 업무 목표가 있기 때문에 요일마다 업무 루틴이 다릅니다.
어카운트 매니저의 경우, 교원더오름 회원들의 비즈니스가 원활히 진행되어 매출 증진에 기여함은 물론이고, 회원들의 직급 성장에 도움을 주는 일을 하고 있습니다. 회사의 사업 방향과 프로모션이 현장의 니즈와 부합될 수 있도록 브릿지 역할을 하고, 정도비즈니스를 통해 오랫동안 안정적으로 사업과 조직이 유지될 수 있도록 노력하고 있습니다.
Q. 더오름영업관리팀 업무를 수행하기 위해 어떤 역량이나 자격이 필요할까요?
✅ 원활한 커뮤니케이션 역량 🤝
✅ 고운 마음과 긍정적 마인드, 공감 능력 ♥️
✅ 꾸준함과 성실함, 도전정신 📈
영업관리팀이라는 단어에서도 알 수 있듯이 사업 현장, 즉 '필드'를 관리하는 업무가 주를 이룹니다. 여기서 필드라 함은 비즈니스에서 매출을 상승시키는데 직결되는 사업자를 말하는데요, 이들을 직접적으로 관리하기 역할을 하기 때문에 가장 필요한 역량 중 하나는 커뮤니케이션 스킬이라고 생각합니다. 커뮤니케이션이라고 하면 추상적으로 느껴질 수 있는데, 여기에는 마음과 마음을 적극적으로 나누고 소통할 수 있는 성향이 중요하겠죠. 때문에 무뚝뚝하거나 수동적이기보다는 능동적으로 움직일 수 있는 액티브하고 에너지틱한 성향이 이 직무에 도움이 된다고 생각해요.🤝
또한 영업관리팀은 필드에서 활동하시는 사업자분들이 설정한 목표를 이룰 수 있도록 어떤 도움을 줄 수 있는지, 혹은 어려운 부분은 없는지 등을 파악하고 도움을 드리는 역할을 하고 있기 때문에, 고운 마음과 긍정적인 마인드가 영업관리의 핵심인 것 같아요. 먼저 다가가서 최선을 다해 도울 수 있는 공감능력 역시 중요한 부분인 것 같습니다. 따뜻한 마음으로 대하며 가족처럼 대할 수 있는 노력이 필요합니다.♥️
이에 덧붙여 꾸준함과 성실함, 도전정신 역시 중요한 역량이라고 말씀드리고 싶습니다. 주어진 과제들을 도전적으로 해결해나가다보면 일에 대한 숙련도도 쌓이게 되어 해결능력이 크게 상승하게 되거든요.📈
Q. 더오름영업관리팀 지원을 위해 어떤 것들을 준비하셨나요?
교원의 인재철학의 핵심가치 중 고객지향과 소통지향에 중점을 두어야 한다고 생각했습니다. 이를 토대로 교원더오름 홈페이지와 언론기사를 통해 정책과 방향성, 그리고 회원들의 SNS 활동 등을 다방면 확인하고 준비하였습니다. ✏️
Q. 업무를 하면서 어떤 점이 가장 보람찼나요? 그리고 어떤 점이 가장 어려웠나요?
가장 뿌듯한 때는 사업자들로부터 긍정적인 피드백을 받을 때인 것 같아요.😊 진심을 다해 사업자분들을 관리하는 것에 대한 성취감을 느끼거든요. 일례로 사업자분들께서 저희 팀원들 덕분에 많은 도움이 되었고, 덕분에 목표를 이룰 수 있었다 등의 아주 사소하지만 따뜻한 그 한마디가 팀 전체가 한 방향으로 열심히 노력할 수 있는 원료가 되거든요.
힘든 점은 아무래도 사람들을 많이 만나고 상대하는 업무이다보니, 동등한 파트너십 관계로서 존중받지 못한다는 기분이 들 때가 가끔 있는데, 그런 부분에서 상처를 받을 때가 종종 있습니다. 또한 매월 도전해야 하는 영업 목표를 달성하지 못했을 때 팀장으로서, 무한한 책임을 느끼고 아쉬움도 들 때가 많습니다. 하지만 이러한 아쉬움 덕분에 더 고민하고, 더 열심히 하게 되는 원동력을 얻게 되는 것 같기도 하네요.💪
Q. 직무를 선택하게 된 계기는 무엇인가요?
제 적성과 성향이 급변하는 상황에 맞춰 대응책을 마련하는 영업 직무와 잘 맞는다는 사실을 알게 되었습니다. 영업관리 업무 특성상, 현장에 계시는 직원분들과 소통해야하는 일이 많은데 항상 겸손한 마인드로 진심으로 다가가려고 노력했고, 결과적으로 좋은 성과를 내면서 제 성향과 잘 맞다고 생각했습니다.🌟
Q. 교원그룹 선택하게 된 계기는 무엇인가요?
교원더오름이 갖추고 있는 특별함 때문이였어요. 2017년 출범한 더오름의 사업은 동종업계의 경쟁사가 따라올 수 없는 다양한 차별성을 가지고 있었다고 생각했습니다. 지난 37년간의 축적된 브랜드 파워, 더불어 이웃들의 삶의 질을 높이는데 최우선으로 생각하는 교원더오름에 매료되었습니다.🌟
Q. 성과를 만들기 위한 본인만의 노하우가 있으신가요?
저는 일을 할 때 항상 재미를 추구합니다.😁 우리가 흔히 '노력하는 사람은 즐기는 사람을 이길 수 없다'라고 하는데 이와 같은 생각입니다. 그저 주어진 것을 받아들이는 것이 아니라 주도적이고 적극적으로 일에 뛰어드는 태도와 같은 일을 해도 긍정적인 마인드로 일에 임해야, 완료됐을 때 그에 대한 성취감도 크기 때문입니다.
제목없음
💡조직 이야기
Q. 팀 분위기는 어떤가요?
저희 비즈니스사업 특성상 행사 관련하여 출장이 많은 편이기 때문에 힘들고 지칠수도 있다고 생각이 들지만 그만큼 선배님들과 가까워질 수 있는 시간이 되었고 유대관계가 좀 더 빨리 형성되었다고 생각합니다. 현재 부족한 부분이 많지만 팀장님 포함 선배님들이 업무하는 것을 보며 많이 배우고 있습니다.
제목없음
💡커리어 이야기
Q. 개인적인 커리어 비전이나 목표가 있으신가요?
더오름 사업을 전반적으로 총괄하는 역할을 해보고 싶습니다. 궁극적으로 더오름 사업본부가 성장하여 교원그룹 내 없어선 안될 한 사업부분으로 자리잡을 수 있도록 하는 것이 저의 목표입니다.🔥
제목없음
💡기타 이야기
Q. 영업관리팀의 인재채용은 어떠한 과정을 거치게 되나요?
전년도에 전달된 인재채용 계획수립에 근거하여, 새로운 팀원 채용이 필요한 시점에 그룹사 인재채용팀을 통해 1차 서류에 통과된 예비 인원을 선별하고 영업관리팀 관리자의 2차 대면 인터뷰를 보는 과정을 거치게 됩니다.👍
Q. 면접 준비를 하면서 어려웠던 점 / 가장 중요하게 준비했던 부분이 있었나요?
신입사원으로서 어떠한 모습을 보여드리면 면접관께서 저를 교원인으로서 적합한 지원자로 판단 하실 수 있을지 계속 고민하면서 면접을 준비하였습니다. 해당직무에 대해서 많은 정보를 알지 못한 상태였기 때문에 교원더오름이 어떠한 비즈니스사업인지, 네트워크마케팅이란 무엇인지에 대해서 준비했습니다.📝
Q. 더오름영업관리팀 면접 시, 인상 깊었던 질문이 있나요?
면접 시에 해당직무, 개인능력도 중요하지만 면접관님들 께서 회사에서 팀원들과의 커뮤니케이션에 대해 중요시 한다는 인상을 많이 받았습니다. 저는 신입의 마음가짐, 배우려는 자세와 팀원들과의 화합,협력을 강조하려고 많이 노력하였습니다.🤝
Q. 더오름영업관리팀에 합격할 수 있었던 본인만의 팁은 무엇인가요?
면접을 준비하면서 솔직함과 신입의 자세를 많이 강조 했던 것 같습니다. 사실 많이 긴장하였지만 면접관님들께서 편안하게 얘기할수 있도록 분위기를 조성해 주어서 준비했던 내용을 바탕으로 면접을 임할 수 있었습니다.
Q. 취업 준비생을 위한 팁이 있을까요?
화려한 스펙보다는 진심과 열정이 담긴 자소서와 면접의 중요성이 가장 크다고 생각합니다. 특히 단순 아르바이트이더라도 직무와 관련된 경험이 있고 이를 통해 무엇을 배웠는지, 어떤 비전을 갖게 되었는지에 대해 구체적으로 생각해보면 좋을 것 같아요. 내가 지원하는 직무가 구체적으로 어떤 일을 하는지, 나의 어떤 성향과 잘 맞을지 등 타겟팅하여 준비하는 것이 도움이 될 것이라고 생각합니다. 🤔
무엇보다 산업 및 직무 구조에 관련된 질문에 제대로 대답할 수 있는지 객관적으로 파악하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그러한 인지를 내 것으로 승화하여 제대로 이해하고 이를 바탕으로 소통할 수 있다면 충분히 경쟁력이 있을 것이라고 생각해요. 자기소개서처럼 글에서 보이지 않는 부분들, 예를 들면 열정, 직무에 대한 이해도, 능동적이고 액티브한 태도를 면접에서 어필하는 것이 중요한 것 같아요. 🔥
Q. 교원그룹의 자랑할 만한 장점이 있다면 소개해 주세요!
그 모든 장점을 종합해보면 한마디로 '오래 다닐 수 있는 회사'로 정의할 수 있을 것 같습니다. 첫번째 이유는 함께하는 팀원들이 가족처럼 느껴질만큼 좋다는 점입니다. 또 팀 간 이동이 자유로운 편이라 다양한 직무경험을 쌓을 수 있고, 평사원이지만 의견을 자유롭게 낼 수 있는 회사의 분위기 덕분에 본인의 능력에 따라 무한한 성장의 가능성을 이룰 수 있는 회사라고 생각합니다. 📈
