안녕하세요, 교원그룹 채용 담당자입니다. 😊
교육/플랫폼 사업은 대한민국 사람이라면 학창시절 누구나 한 번쯤 들어봤을 법한 빨간펜, 아이캔두, 도요새 등 교육상품을 만드는 교원그룹의 교육 기업입니다. 아이에게 꿈과 가능성을 전하고, 학부모에겐 굳건한 신뢰를 받으며 국내 최고의 교육기업으로 자리매김했습니다. 혁신적인 교육 상품을 통해, 우리 아이들이 4차 산업혁명 시대를 이끌어갈 인재로 성장할 수 있도록 돕고 있습니다.
그 중에서 AI 콘텐츠전략팀은 AI를 활용해 지금껏 경험하지 못했던 새로운 교육 콘텐츠를 경험할 수 있도록 방향성을 수립하고 추진하는 조직입니다. 이번에는 AI콘텐츠전략팀 현직자분들을 직접 만나 이야기를 들어봤습니다. ✨
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💡직무 이야기
Q. AI콘텐츠전략팀의 담당 업무에 대해 소개해 주세요.
AI콘텐츠전략팀은 AI기획파트와 AI연구파트로 구성되어 있습니다.
AI기획파트는 AI를 활용하여 효과성, 효율성 있는 교육 콘텐츠를 기획하는 업무를 담당하고 있습니다.
교육 콘텐츠에 AI 요소를 더함으로써 학습 효과성을 높이고 사용자들의 몰입을 돕는 콘텐츠를 기획합니다.
AI연구파트는 조직원의 AI 활용도와 숙련도를 높이는 역할을 담당합니다.
AI라는 용어는 이미 대중들에게 알려졌고 친숙한 용어이지만, 교육 상품 개발 쪽에서는 IT 전문가의 영역에 머물러 있었습니다.
하지만 이제 AI 사용이 대중적인 수준으로 더욱 확장되었고, 개발 과정에 깊숙하게 자리함에 따라 조직원 전체의 AI 활용 역량을 높일 필요성이 대두되었습니다. 그래서 콘텐츠 기획, 편집, 디자인, 영상 제작, 디지털 콘텐츠 기획 개발 등 다양한 조직원이 함께 하고 있는 미래콘텐츠연구소 조직원의 AI 활용 역량과 생산성을 높이기 위한 다양한 자료 개발 및 실험, 프로세스 개선 등을 시행하고 있습니다.
Q. AI콘텐츠전략팀 업무를 수행하기 위해 어떤 역량이나 자격이 필요할까요?
✅ 처음을 두려워하지 않는 용기 💪✅ 창의력 👁️
특별한 자격은 필요하지 않다고 생각합니다. 현재 급격한 AI 전환기를 많은 사람들이 함께 경험하고 있는 시점이라 동일한 출발선에 섰다고 생각하거든요. AI콘텐츠전략팀의 업무를 수행하기 위해서는 두 가지의 마인드 셋이 필요하다고 생각하는데요.
첫째, 처음을 두려워하지 않는 용기입니다.
얼마 전 들었던 강연에서 ‘AI는 배우는 것이 아니라 해보는 것’이라는 말에 크게 공감을 받았습니다. 물론 기초 역량을 쌓는 것은 중요하지만 AI의 발전 속도가 매우 빠르기 때문에 지나치게 학습 위주로 접근을 하다 보면 다음 변화에 따라가지 못할 가능성이 큽니다. 먼저 부딪혀 보고 실행하는 것이 업무에 빨리 적응하고 성과를 낼 수 있는 방법이라 생각합니다.
둘째는 창의력입니다.
우리가 생각하는 것들 대부분은 AI가 구현할 수 있을 정도로 AI 발전은 매우 높은 수준에 이르렀습니다. 다양하게 상상하고 그 상상을 구현할 수 있는 방법을 AI와 논의하며 길을 찾는다면 지금껏 보지 새로운 성과를 낼 수 있다고 생각합니다.
Q. 업무를 하면서 어떤 점이 가장 어려웠나요? 그리고 어떤 점이 가장 보람찼나요?
어려운 점은 맨땅에 헤딩을 하다 보니 겪게 되는 시행착오였습니다.
AI의 활용 범위를 정하고, AI 효과성을 측정하기 위한 방법론을 세우고 시뮬레이션 하는 과정들이 대부분 처음 하는 일이기에 ‘이것이 과연 맞는 것인가?’라는 의문이 끊임없이 발생하였습니다. 팀원들과 논의하며 업무를 수행하고 있지만 여전히 남아 있는 작은 물음표들 때문에 가끔 걱정이 되기도 합니다. 이런 의문들을 확신으로 바꾸는 게 팀의 역할이라 생각합니다.
보람찬 순간은 ‘이게 될까?” 싶은 것들이 결과물로 나오는 순간입니다.
다양한 AI를 사용하고, 방법들을 연구, 실험하면서 결국 원하던 산출물이 나올 때의 기쁨은 매우 큽니다.
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💡조직 이야기
Q. 어떤 동료와 함께 일하고 싶으신가요?
최고의 동료는 하나의 업무에 대해 깊게 파고드는 사람, 거기에 주변 사람을 배려하는 따뜻한 마음씨를 가진 사람이라고 생각합니다.
이제는 필수적으로 다양한 부서와 협업을 하고 서로 영향을 주고받으며 업무를 할 수밖에 없는데요. 이때 업의 본질을 생각하며 깊게 사고하는 동시에 주변을 살필줄 아는 사람은 일하는 과정도 결과물도 모두 훌륭했기에 이러한 동료와 일을 같이 하고 싶습니다.
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💡기타 이야기
Q. 마지막으로 예비 교원인들에게 한마디 부탁드립니다.
환경이 아무리 바뀌어도 변하지 않는 가치들은 존재하는 것 같아요.
도전 정신, 성실함, 배려 등의 가치들은 조직생활을 하는 한 필수적인 덕목이자 역량으로 보입니다.
기본에 충실한 가운데 자신만의 색을 입힌다면 교원에서 환영 받는 인재가 될 것이라 생각합니다.
