A. 강점을 명확하게 드러내 줄 STAR 기법 활용을 추천드립니다.
STAR기법은 강점뿐만 아니라 다른 항목을 작성할 때에도 핵심적인 스토리텔링 이야기를 풀어낼 수 있는 방법입니다.
1. S(Situation, 상황)
현재 진행된 상황이나 문제가 되는 상황을 분석하여 전달.
2. T(Task, 문제)
그 상황으로 인해 일어나는 문제들.
이를 해결하기 위한 목표, 목적을 구체적으로 작성.
3. A(Action, 행동)
문제를 해결하기 위해 내가 취한 행동.
어떤 아이디어를 제시하였고 실제 어떻게 기획을 실행시켰는지 제시.
4. R(Results, 결과)
행동을 통한 결과, 성과에 대한 긍정, 부정이 아닌 구체적인 수치로 작성.
그로 인한 나의 느낀점까지 제시.
S(상황)
재학생 때 광고홍보 전공으로 PR수업을 들은 적이 있습니다. 그 수업을 통해 학교 주변에 매출이 적은 가게를 선정하여 홍보하는 과제를 수행해야 했습니다.
T(문제)
그 가게는 카페&펍으로 정체성이 모호했고, 주요 타깃인 학생들이 잘 모르는 기숙사 뒤편에 위치해 있어서 브랜드 인지도가 낮은 상황이었습니다. 그래서 주요 타깃의 특성을 파악하여 브랜드 정체성을 명확히 하고 인지도를 높이기 위한 계획을 세웠습니다.
A(행동)
먼저, SWOT 분석을 통해 주요 타깃의 특성과 기업의 특성을 분석하였습니다. 주요 타깃인 20대 학생들은 SNS에 인증하길 좋아하는 특성을 가졌고, 그 가게는 인테리어가 독특하고 곰 모양의 얼음이 올라간 음료를 파는 가게였습니다. 이를 이용해 카페&펍에서 SNS에 인증하기 좋은 카페라고 브랜드 이미지를 변화시키고, 펍이라는 기업의 특성을 이용하여 학교 축제 때 주점을 열어 포스터, 전단지, 각종 SNS 등을 이용해 홍보했습니다.
R(결과)
학교 축제 이후, 학교 학생들을 대상으로 브랜드 인지도 설문조사를 실시한 결과 20%에서 44%로 브랜드 인지도가 올라갔고 매출 역시 전월 대비 150% 상승하는 성과를 거뒀습니다.
Q. 직무를 위해 키워온 역량이나 경험은 어떻게 보여주면 좋을까요?
A. 회사 홈페이지에 나와 있는 직무소개, 혹은 직무 인터뷰를 토대로 이력서에 수상경력, 자격증 경력 등을 일관되게 표현하시길 추천드립니다. 1,2가지 경험에 집중하여 해당직무에서 어떤 역할을 보여줄 수 있는지 어필하면 큰 도움이 될 것입니다.
1. 회사 홈페이지에 나와있는 직무소개 또는 직무 인터뷰 찾아보기
먼저 내가 지원하고자 하는 업무에 대해 잘 이해하고 있어야 합니다. 하지만 직접 그 회사 일을 해보지 않는 이상 해당 업무 일을 확실히 알 수 없습니다. 그렇지만 정보의 시대 속에서 우리는 회사 홈페이지 속 직무소개, 블로그, 유튜브 등을 통해 다양한 직무 관련 소개를 볼 수 있습니다. 이러한 방법들로 자신이 관심 있는 직무에 관한 정보를 살펴보고 직무 이해도를 높여 해당 직무에서 필요한 능력을 표현할 수 있는 단어들을 언급해야 합니다.
추천
▶ 인사담당자 눈에 띄는 직무 관련 단어 사용 추천
▶ 흔히 많이 얘기하는 커뮤니케이션 능력이 뛰어나다는 말은 지양
▶ 해당 직무 내에 조직의 일원으로서 어필할 수 있는 역량 표현
2. 해당 직무와 연관된 수상경력, 자격증, 경력을 일관되게 작성하기
이력서에 적어둔 역량과 경험을 자기소개서를 통해 상세히 설명해야 합니다. 회사는 해당 직무를 위해 준비하고 노력했다는 것이 보이는 사람을 원합니다. 미리 해당 직무에 필요한 일과 업무를 파악하여 관련 자격증을 취득하고 간접적으로라도 경험해볼 수 있는 활동들을 하여 자기소개서에 준비과정들을 보여줘야 합니다. 예를 들어 HR 쪽에 관심이 있다면, HR이론을 습득한 경험, 자격증으로는 인적자원개발사, 또한 실제 인턴에서의 HR일이나 교육업무 한 것을 이력서에 적고 자기소개서를 통해 해당 경험을 어필할 수 있습니다.
3. 1,2가지 경험에 집중하여 해당 직무에서 어떤 역할을 보여줄 수 있는지 어필하기
취업을 준비하시면서 가장 걱정되는 부분이 바로 스펙 관련 사항이지 않을까 싶습니다. 하지만 스펙이 적다고 해서 걱정할 필요가 없습니다. 직무와 연관된 제대로 된 경험 한 가지만 있어도 본인이 그 경험을 통해 무엇을 느꼈고 어떠한 업무능력을 보여줄 수 있는지만 어필한다면 여러분도 합격하실 수 있습니다.
오히려, 단지 이력서와 자기소개서 내용을 채우기 위해 해당 직무와 관련 없는 활동, 아르바이트 등을 모조리 기술하는 것은 좋지 않습니다. 다양한 경험을 뽐내면 이 직무를 위해 무엇을 어필하려고 하는지 보이지 않습니다. 다양한 활동들을 통해 다방면에 재능이 있는 친구라는 것을 보여주는 것이 아니라 한, 두 가지 경험에 집중해서 지원한 직무와 어떻게 연관 지어서 작성할 것인지를 고민해보아야 합니다.
Q. (애매) 경력기술서는 어떻게 작성하는게 좋을까요? 인사담당자가 보기에 잘 썼다 싶었던 경력기술서는 어떤 형태였을지 궁금합니다.
A. 1차적으로 경력직이기에 본인의 직무 전문성에 대해 구체적으로 어떤 역할을 수행하였고, 성과에 기여했는 지를 확인하는 부분이 가장 기본적이라고 생각합니다. 다만 대부분의 경력직 분들이 이런 방식으로 작성하시기 때문에, 솔직함이 담긴 경력기술서가 차별화 포인트가 될 것이라 생각합니다. 실제로 본인의 이직사유를 솔직하게 밝히며, 그와 관련해 우리 회사의 조직문화가 본인과 잘 맞을 것 같다 적어주신 경력기술서가 개인적으로 가장 인상 깊었습니다. 대기업에서 경력을 착실히 쌓다가, 워킹맘으로 인한 경력단절, 그리고 여러 곳을 이직하면서 전문성을 쌓고 싶었다고 표현했던 그 단어와 문장들이 정말 후보자의 진실성을 보여주는 내용들이었습니다. 무언가를 포장하는 것이 아닌, 왜 우리 교원그룹으로 이직하고자 하는지를 조금 더 솔직하게 표현해주시는 게 좋지 않을까 하는 생각입니다.
제목없음
💡지원 FAQ
Q. 대졸 신입으로 지원했을 때, 경력직과 달리 신입으로서 강조할 수 있는 부분에는 무엇이 있을까요?
A. 경력직과 신입사원을 뽑을 때, 기준은 명확히 다를 수밖에 없습니다. 신입사원의 경우, 직무와 관련된 직접적인 경험이 없다는 점을 당연히 감안하고, '관심도' 해당 과정을 위해 '학생'의 신분에서 어떤 부분을 '노력' 했는지, 우리 회사와 얼마나 가치가 부합하는 지, 그 외적인 요소들에 대한 비중을 조정하며 평가합니다.
Q. 대학생활 추천 활동이나 취준을 위해 쌓아두면 좋을 습관들이 있을까요?
A. 개인적으로 요즘 대학 차원에서 '현장실습' '산학협력' 등의 기업을 짧게나마 체험, 직무를 이해할 수 있는 기회가 많이 제공되고 있다고 생각합니다. 인턴 등의 부분은 사실상 어려움이 더 클 수 있기에 저 또한 4학년 2학기 '대학교 산학협력 과정' 신청을 통해 큰 기업이 아닌 작은 컨설팅 회사에서의 경험으로 취업준비를 시작, HR직무에 대한 관심을 가지게 되었습니다.
(애매) Q. 여러 직무에 지원하는 지원자에 대해 어떻게 생각하시나요?
A. 융복합 인재라는 말이 대세인 것과 동시에 사내에서도 직무순환제도 등이 있는 것처럼, 여러 직무에 지원을 하는 것이 주안점이 아닌 왜 여러 직무에 지원했는지가 타당하다면 문제 되지 않을 것이라 생각합니다.
Q. 취업 준비 시, 가장 먼저 점검해야 하는 기초적인 요소가 무엇이라 생각하시나요?
A. 내가 왜 일을 하고자 하는지에 대한 이해가 필수적이라 생각합니다. 나에 대한 성향도 중요합니다. 100% 내가 좋아하고 잘하는 일을 할 수는 없겠지만, 나에 대한 파악을 하고 진행하는 것과 아닌 것은 큰 차이라고 생각합니다.
*커리어 진단, MBTI, 버크만 등 개인을 이해하는 진단을 한 번쯤 해보는 것도 추천합니다. 요즘은 학교 차원에서 성향 및 커리어 관련 진단을 많이 진행하고 있는 것 같습니다.
(애매) Q. 수시 채용 진행 이유와 취준생이 가지면 좋을 마음가짐이 궁급합니다.
A. 수시채용을 증가시키는 가장 큰 이유는 빠르게 돌아가는 기업 상황에서 빠르게 적응, 역량을 발휘할 수 있는 후보자를 선호하기 때문이라 생각합니다.
취업준비를 하면서 먼저 준비할 수 있는 부분이 있다면, 관련 직무에 대해 사전에 자세히 이해하고 어떤 역량을 가져야 하는지 알기 위한 적극적인 마음과 자세가 필요하지 않을까 싶습니다. 예를 들어 해당 직무를 수행하는 사람들을 만나기 위해 여러가지 경로(ex.취업경력개발센터, 해당 회사 담당자 등)를 탐색하는 방법이나 혹은 자료(ex.온라인교육, 대학생도 참여 가능한 관련 학회 등) 서칭 등이 될 수 있을 것 같습니다.
(애매) Q. 성장과정은 어떻게 보여주면 좋을까요?
A. 어떤 가치관과 인성을 가지고 있는지 중점적으로 보여주시면 좋습니다.
1. 가족관계가 아닌, 성장하며 느낀 깨달음과 가치관 기술
성장과정은 지원자가 가지고 있는 가치관과 인성을 보고자 하는 문항입니다. 그래서 어린 시절부터 현재까지의 성장과정을 나열하는 것이 아니라 자신이 드러내고 싶은 하나의 키워드를 정하여 그 특정 사건, 경험으로부터 어떠한 가치관이 성립되었고 그 성립된 가치관 이후에 가진 나의 노력과 발전 부분들을 이야기하는 것이 중요합니다.
2. 직무와 연관된 키워드를 선정
항상 자기소개서를 작성할 때 내가 어떤 키워드를 중심으로 작성할 것인지를 정해야 합니다. 이 키워드는 해당 직무와 연관돼서 도출할 수 있고 지원하는 회사의 가치, 비전에서도 도출시킬 수 있습니다. 키워드를 정하면 그 부분을 중점적으로 부각하면서 자신의 경험과 연관시켜 작성하면 됩니다.
3. 인사담당자 눈에 띄는 소제목
글을 작성할 때는 읽는 사람이 읽기 쉽게 작성해야 합니다. 그렇게 작성하기 위해서는 문단을 나누고 각 문단을 대표하는 적절한 소제목을 붙여주는 것이 좋습니다. 여기서 인사담당자들의 눈에 확 띌 수 있는 소제목을 선정해야 하는데 언어적 유희를 이용하거나 구체적인 수치를 이용한 소제목으로 관심을 유발할 수 있습니다.
4. 자신의 단점으로 이야기 시작 지양
흔히, 성장과정을 통해 자신의 단점을 극복한 사례를 작성하기도 하는데 여기서 자신의 단점을 먼저 알릴 필요는 없습니다. 자신의 극복사례를 보여주는 것은 좋지만, 문제점 -> 상황으로 가는 것보다 상황 -> 문제점 -> 해결방법 순으로 이야기를 풀어나가는 것이 좋은 방법입니다.
(애매) Q. 회사에 대한 지원동기는 어떻게 보여주면 좋을까요?
A. 기업은 자신의 기업가치와 들어맞고 실현시킬 수 있는 지원자를 찾습니다. 참고하여 작성해주시면 도움이 될 것이라 생각합니다.
1. 나의 가치가 회사의 가치와 일치한다는 것을 어필
회사의 가치는 기업의 핵심이념 또는 비전을 통해 확인해 볼 수 있습니다. 이 회사가 어떤 가치와 비전을 갖고 있고 나는 이러한 비전과 역량을 가졌으니 우린 서로 잘 맞을 것 같다는 것을 어필해야 합니다. 또한, 기업이 하고 있는 사업을 정확하게 파악하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 여기서 중요한 점은 자신이 관심 있는 직무에서 이루어진 최근 사업을 조사해야 한다는 것입니다. 기업이 하고 있는 사업 or 가치를 자신의 가치와 접목시켜 어떻게 연결되는지 설명할 수 있어야 합니다.
2. 회사에 대한 정보 나열은 지양
회사의 핵심가치와 비전은 누구나 검색하면 다 알 수 있는 사실입니다. 때문에 회사에 대한 정보만 나열한다고 해서 인사담당자 눈에 지원자가 우리 회사에 관심이 많다고 보지 않습니다. 하지만, 자신이 생각하는 가치와 비전은 모두 다릅니다. 나만의 경험과 주관적인 생각을 바탕으로 내가 회사의 가치를 어떻게 실현시킬 수 있는지, 더 나아가 어떠한 기여를 행할 수 있는지 표현하는 방법은 모두 다릅니다. 그래서 여기서 자신의 소신과 자신만의 이야기를 진정성 있게 담아내는 것이 중요합니다. 바로 여기서 인사담당자가 주목하는 지원자님만의 포인트가 생기게 됩니다.
3. 회사 인재상에 적합한 인물임을 강조
회사는 단지 능력 있고 일을 잘하는 친구를 원하는 것이 아닙니다. 우리 회사에 적합한 인물, 같이 성장할 수 있는 사람을 찾기를 원합니다. 때문에 내가 이 회사, 이 직무에 아주 적합한 사람이라는 것을 보여줘야 합니다. 회사가 원하는 인재상을 확인하여 자신의 가치를 바탕으로 지원한 직무역량과 관련하여 회사와 사회에 어떤 기여를 할 수 있는지 제시해야 합니다.
